Юридические документы

Подробное описание соглашения об обслуживании

В следующих разделах полностью описываются правила использования и права и обязанности сторон в рамках платформы kvmrun — пожалуйста, внимательно ознакомьтесь перед использованием.

Принятие соглашения

Настоящее соглашение об обслуживании (далее «Соглашение») является юридически обязывающим письменным договором между вами (далее «Пользователь» или «вы») и kvmrun Inc. (далее «Платформа» или «мы») в отношении использования облачных вычислительных услуг Mac и связанных функций Платформы (далее «Услуги»). Перед началом использования Услуг просим внимательно ознакомиться с каждым пунктом, уделив особое внимание положениям об ограничении и исключении ответственности.

Нажимая кнопку «Согласен», «Начать использование» или любую аналогичную кнопку подтверждения, либо фактически открывая и используя Услуги любым способом, вы считаетесь полностью понявшим и безоговорочно принявшим все условия настоящего Соглашения. При несогласии с каким-либо положением незамедлительно прекратите доступ к Платформе и покиньте её.

Содержание и изменение услуг

Основное содержание услуг

Платформа предоставляет пользователям услуги аренды облачных вычислительных ресурсов на базе реальных физических устройств Apple Mac. Мы оставляем за собой право вносить обоснованные изменения в функции, форматы, технические параметры или процессы поставки услуг в соответствии с фактическими операционными нуждами.

Непрерывность услуг

Мы прилагаем все усилия для поддержания стабильной работы сервиса, однако не можем гарантировать его постоянную бесперебойную работу и абсолютное отсутствие сбоев. Вы понимаете и признаёте, что объективные факторы, такие как нестабильность сети, естественный износ оборудования и плановое техническое обслуживание, могут вызывать временные перебои в работе. Компенсация ограничена соглашением об уровне обслуживания (SLA), согласованным сторонами.

Интеграция функций третьих сторон

Платформа может интегрировать инструменты или функциональные модули, предоставляемые третьими сторонами. В отношении этих сторонних услуг платформа не даёт никаких гарантий и не несёт солидарной или косвенной ответственности.

Регистрация аккаунта и управление безопасностью

Достоверность регистрационных данных

Вы обязаны обеспечить достоверность, точность, полноту и актуальность всей информации, предоставляемой при регистрации и в процессе последующего использования. Все убытки, возникшие вследствие предоставления недостоверных данных или несвоевременного обновления данных аккаунта, несёт пользователь.

Ответственность за защиту учётных данных

Вы обязаны надлежащим образом хранить все данные доступа к аккаунту, включая, без ограничений, логин, пароль и SSH-ключи.

Все операции, выполненные с использованием ваших учётных данных, считаются законно авторизованными вами, и соответствующая юридическая ответственность лежит на пользователе. При обнаружении признаков несанкционированного входа или подозрительной активности немедленно свяжитесь с нами и примите экстренные меры.

Правила тарификации и оплаты

Модель оплаты

Платформа использует модель предоплаты: пользователь обязан внести полную оплату до активации услуг. Все тарифы указаны в долларах США (USD) без учёта налогов. Все налоги, возникающие в связи с использованием Услуг, пользователь обязан самостоятельно декларировать и уплачивать в соответствии с применимым законодательством.

Политика возврата средств

Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, все уплаченные суммы, включая остаток на счёте и оплаченное, но неиспользованное время обслуживания, возврату не подлежат. Платформа оставляет за собой право окончательного толкования данной политики.

Изменение цен

Платформа оставляет за собой право корректировать цены на услуги в любое время с уведомлением пользователей через объявления на платформе или сообщения в аккаунте. При продлении расчёт производится по актуальным ценам на момент продления.

Правила поведения пользователей

В течение всего периода использования услуг платформы вы обязаны соблюдать все применимые законы и нормативные акты. Следующие действия строго запрещены:

  • Нарушение любых законов, нормативных актов и требований соответствия в любой применимой юрисдикции;
  • Нарушение авторских прав, патентных прав, конфиденциальности или иных законно охраняемых прав третьих лиц;
  • Рассылка спама, фишинговые атаки или участие в любых формах интернет-мошенничества;
  • Несанкционированное сканирование портов, тестирование на проникновение или распространение троянских программ и вредоносного кода;
  • Добыча цифровой валюты в любой форме (за исключением случаев, когда получено наше предварительное письменное согласие);
  • Избыточное потребление или намеренное злоупотребление вычислительными ресурсами платформы, создающее помехи для других пользователей.
При подтверждении нарушения мы вправе немедленно, без предварительного уведомления, приостановить или безвозвратно прекратить доступ к вашим услугам, удалить соответствующие данные без возврата средств и оставляем за собой право привлечения к ответственности в соответствии с законодательством.

Право собственности на данные и управление ими

Принадлежность данных

Все данные, загруженные или хранимые вами на серверах Платформы, полностью принадлежат вам. Платформа не предъявляет никаких прав на содержимое ваших данных.

Обязательство по резервному копированию данных

Пользователь несёт полную ответственность за резервное копирование и защиту всех своих данных. Даже если Платформа предоставляет вспомогательные функции резервного копирования, они являются опциональным дополнением и не составляют явного или подразумеваемого обязательства Платформы в отношении целостности или безопасности данных.

Обработка персональных данных

Вы соглашаетесь на законный сбор, хранение и обработку Платформой предоставляемых вами персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности.

Отказ от ответственности

Услуги Платформы предоставляются «как есть» и «по мере возможности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

В максимально допустимой законом степени Платформа прямо исключает все гарантийные обязательства, включая, без ограничений, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, чистоты правового титула и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Услуги полностью удовлетворят все ваши деловые потребности, и не гарантируем их постоянной бесперебойной работы, мгновенного реагирования, полной точности или отсутствия ошибок.

Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах Платформа, её аффилированные структуры, директора, сотрудники или партнёры не несут ответственности за любые косвенные, производные, примерные, случайные, специальные или штрафные убытки (включая упущенную прибыль, потерю данных, прерывание деятельности и т.д.), даже если Платформа была заблаговременно уведомлена о возможности таких потерь.

В максимально допустимой законом степени совокупный размер нашей ответственности перед вами (независимо от основания требования — договор, деликт или иное правовое основание) ограничен суммой фактически уплаченных вами Платформе сервисных сборов за один календарный месяц, предшествующий возникновению спора.

Приостановка и прекращение услуг

Добровольное прекращение пользователем

Вы вправе в любое время прекратить использование всех или части услуг Платформы, однако уплаченные суммы возврату не подлежат.

Прекращение по инициативе платформы

Если у нас есть достаточные основания считать, что вы нарушили любое условие настоящего Соглашения, мы вправе в любое время приостановить или бессрочно отозвать ваш доступ к услугам без какой-либо ответственности. После прекращения услуг Платформа вправе незамедлительно удалить все данные и записи, хранимые вами на серверах Платформы.

Общие положения

Применимое право и разрешение споров

Толкование, действие и исполнение настоящего Соглашения регулируются действующим законодательством по месту регистрации kvmrun. Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения, передаются на рассмотрение суда или арбитражного органа по месту регистрации.

Делимость условий

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, оно исключается как самостоятельная часть, при этом законность, действительность и обязательность всех остальных положений не затрагиваются и остаются в полной силе.

Полнота соглашения

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение сторон по вопросам услуг Платформы и полностью заменяет все предшествующие письменные и устные переговоры, обязательства и договорённости сторон по тому же предмету.